...
Cómo enviar un ticket de ayuda de Canvas desde su SSO o la página de inicio de sesión de Canvas.
Inicie sesión en su cuenta de Canvas desde la aplicación en el SSO utilizando Chrome o Edge como navegador de Internet.
...
Panel | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
INFORMAR UN PROBLEMA EXTERNAMENTE: Si no puede acceder a su SSO o es padre, puede colocar un ticket desde la página principal de inicio de sesión de Canvas. |
...
Haga clic en Ayuda, luego
Luego haga clic en Informar un problema y continúe con las mismas instrucciones anteriores, asegurándose de proporcionar el correo electrónico asociado con su cuenta de Canvas, para que nuestro equipo de soporte pueda realizar un seguimiento.
...
Gracias por visitarnos, puede "Informar un problema" desde el menú Ayuda de Canvas.