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Cómo enviar un ticket de ayuda de Canvas desde su SSO o la página de inicio de sesión de Canvas.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Canvas desde la aplicación en el SSO utilizando Chrome o Edge como navegador de Internet.

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Panel
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INFORMAR UN PROBLEMA EXTERNAMENTE: Si no puede acceder a su SSO o es padre, puede colocar un ticket desde la página principal de inicio de sesión de Canvas.

 

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  1. Haga clic en Ayuda, luego

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  2. Luego haga clic en Informar un problema y continúe con las mismas instrucciones anteriores, asegurándose de proporcionar el correo electrónico asociado con su cuenta de Canvas, para que nuestro equipo de soporte pueda realizar un seguimiento.

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(big grin) Gracias por visitarnos, puede "Informar un problema" desde el menú Ayuda de Canvas.